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标准兼容测试时某一款机型一直处于等待状态，导致报告无法完成，如何解决？
标准兼容提测时如果某款机型等待执行的时间非常长，可能时由于有许多用户都选择了此机型进行测试任务，因此需要按照执行任务的先后顺序进行排队。 您可以选择终止该机型的任务直接获得标准兼容报告，也可以进行等待，一台机型的最大等待时间为8小时，如果超过8小时则自动跳过。 我们团队会观察每台设备的执行等待时间，对于等待时长过高的机型进行补充设备。您也可以将该机型型号反馈给我们的客服人员，我们将记录并反馈给我们的设备采购团队进行机型的补充。
测试服务简介
1. 产品开发阶段 自动化测试 自动化测试服务，通过浏览器在线录制和管理自动化脚本，通过在云端设备上进行多设备重复执行，可以自动为企业完成功能测试、兼容测试、性能测试等多种测试任务。自动化测试服务帮助企业在短时间内执行大量的重复性测试任务和多终端测试任务， 7*24 小时执行，提高测试效率和产能，消除人工执行时的厌烦情绪，确保企业在迭代过程中大量历史版本在功能、兼容、性能等各方面的可靠性。 自动化测试按照提测流程和报告数据展现形式又分为自动化兼容测试和自动化功能测试。 自动化兼容测试 ...
6月第2次产品更新:标准兼容、远程真机执行速度大幅提升
本周产品更新概览 1.【标准兼容、远程真机执行速度大幅提升】执行逻辑优化，定期巡检，任务执行时间大幅缩短，极大提高测试效率 2.【微信查看测试报告功能】一键查看测试报告，移动管理更高效 3.【标准兼容报告优化】新增设备分组、未通过原因说明，测试结果一目了然 执行逻辑、设备扩容双优化，标准兼容、远程真机执行速度大幅提升 Testin云测云真机拥有最大、最新的云端设备池，在真机列表页面即可看到最新的 top60主流机型。本次产品更新，标准兼容和远程真机在任务执行逻辑和设备扩容上进行了大幅加强和优化。 ...
7月第2次产品更新：远程真机常用App一键快速安装，省时又省力
本周更新概览 1.【自动化安全扫描未认证用户免费试用】免费快速检测应用漏洞，提高应用安全性 2.【远程真机列表页面增加新机型展现】更直观的机型信息帮您更快地预约心仪机型 3.【远程真机提测页面新增常用 App 一键安装功能】常用 App 一键快速安装，省时又省力 4.【标准兼容提测流程优化】操作更简便，帮您简化提测流程，提高测试效率 1.安全测试：自动化安全扫描未认证用户免费试用 未认证用户福利！即日起，未认证用户也可以登录账号免费体验 Testin云测应用安全扫描测试服务，用自动化的方式对 ...
提测服务
1.提测入口介绍 Testin 企业版服务按照使用方式分为两大类：线上提测和线下提测。 线上提测的服务，用户可以在官网上自助创建测试任务，查看任务列表、进度和报告。 线下提测的服务，一般需要测试人员和用户线下对接，交付物一般也是线下提供。目前提供线上提测服务的如下： 自动化测试（自动化兼容测试、自动化功能测试、自动化拨测）、用例测试、远程真机测试、应用安全扫描、功能众测（bug 探索、专家用例设计、专家用例执行）、兼容测试、AB 测试。 ...