Testin云测测试平台常见问题

Testin云测测试平台常见问题

1.如何成为 Testin云测的用户?

访问http://www.testin.cn/,通过邮箱注册或使用QQ、微博第三方账号直接登录,即可成为Testin云测的用户,使用相关服务。

2.不是大陆的手机号如何注册?

Testin云测平台注册或使用相应测试服务时需要进行手机号验证,如果您的手机号为其他国家地区,可以联系我们客服QQ:2852891359 协助为您解决,也可通过400-990-5577电话请客服人员为您解决。

3.注册手机语音验证码收不到?

查看一下是否有010开头的未接来电,如果有,设置为白名单重新获取,或者查看一下手机内是否安装了安全中心这样的安全软件,请先关闭。因为有一些安全软件会误判为骚扰电话,如果还是没有,请立即和我们客服联系QQ:2852891359。

4.邮箱是否可以更改?

目前平台邮箱是无法进行更改的,如遇到邮箱填写错误无法收到激活邮件,用正确邮箱进行注册即可解决,如手机号绑定了错误邮箱可以联系我们的客服QQ2852891359为您解决。

5.如何修改密码?

登录http://www.testin.cn, 点击邮箱  -> 密码修改 ,修改密码即可。 

6.一个人至多注册多少个账号?

每个手机号可注册一个账号,绑定一个账号。

7.激活邮件收不到!

注册完毕后未收到激活邮件请尝试到广告邮件、垃圾邮件里找找看,也可以用电话拨打4009905577 完成自动激活,也可以联系我们客服QQ:2852891359为您解决。

8.手机号已被占用!!

一个手机只能注册一个账号,如果有提示已被占用,请检查一下是否注册了其他账户,如果不清楚,可以联系我们客服QQ:2852891359 为您解决。

9.认证通过的时间 审核周期?

审核周期为一个工作日。

10.如何获取 Testin云测新的优惠资讯?

您可以登录官网了解我们新的资讯,  也可以通过微信扫码关注Testin云测服务号接收新的动态。



11.是否可以同时享受多种优惠?

具体优惠活动以官网活动同步为准。

12.如何获取 Testin云测技术支持的联系方式?

如果您有任何技术问题,请和我们客服联系QQ:2852891359,客服会帮您转接。

13.如何和 Testin云测合作?怎么联系?

Testin云测市场合作邮箱 marketing@testin.cn 您可以将合作诉求发送到此邮箱,市场负责人收到您的合作意向后会第一时间和您联系。 您也可以通过企业QQ或400点话和我们客服联系QQ:2852891359 客服热线:400-990-5577

14.APP在什么阶段使用什么服务



15.机房地址

机房地址:北京昌平区回龙观黄平路泰华龙旗广场4号楼820。

16.Testin云测平台的设备是否联网,联网方式是什么?

Testin云测平台的终端设备全部通过WIFI的方式联网,目前已联通的网络为主。

17.Testin云测合作企业有那些?

游戏类:盛大、触控、呈天游、中手游、龙图、UC、多酷、91等
商店类:豌豆荚、乐商店、安智等
终端厂商:oppo、联想、奥软、步步高、魅族、小米、三星、TCL等
视频类:优酷、土豆、奇艺、乐视等
金融类:海通证券、陆金所、联动优势、上饶银行、PP金融等
电商类:民生、国美、美的、惠买等 

18.我们这些设备是怎么来的?

Testin云测平台的机型有三种获取途径来保证热点终端的覆盖:

1)三星、联想、OPPO等主流终端厂商的合作

2)Intel、高通、ARM等顶级芯片商提供

3)Testin云测每月会定期采购新热门终端并部署上线

19.台湾那边的机型,咱们覆盖的多吗?

基本没有问题,台湾那边也是三星、小米、联想、华为、HTC这些

全球智能手机出货量前五名:三星、苹果、联想、华为、小米



20.我们公司有国家软件评测机构的证书吗?

我们自己没有,但是可以找合作伙伴,我们提供的是商业服务,不是认证服务,如果他们的重点是要拿政府的认证,就应该找政府的机构。

21.公司现有多少人?多少技术多少测试多少销售?是一对一服务的吗?

公司现有300人,其中技术和测试占去一半,销售有100人分散在各处服务机构,对于销售和公司内部PM都是一对多服务,但是bug探索测试及用例测试是由虚拟团队一对一服务。

22.50万开发者,这数字是怎么得来的?

在我们平台上注册审核通过的,并不是付费客户数。

23.16万+怎么招募来的,怎么调度起来的?

主要是通过我们平台招募,大部分从在我们平台上注册过的测试及开发者转化,我们平台自主研发的管理系统调度起来。 

24.那些定制机都有吗?比如说点心OS,魅族Fly Me,百度云OS等等

TOP600测试真机里一般是没有这些的,但是像小米的手机都是小米定制系统等等都还是有的。

25.ios全系是指?有多少台设备

是指系统版本4.1~市面新版本,公司现在60款,70部的ios测试真机.

26.执行次数超过1.5亿次,这个次数是怎么定义出来的?

是在每一个测试机上执行一次任务,我们就算为一次。

27.我们的测试服务是怎么优化迭代流程?

迭代顾名思义就是版本迭代,内部开发到测试再去上线,不同版本肯定会有很多重复性的基础工作,客户可以把我们看做是他们公司内部的测试,我们把这块帮客户做了,解放他们让他们可以关注更深的功能。

28.是不是所有的测试安卓和ios只需要做一个版本就好了?

不可以,同一个安装包的安卓和ios版本无论是功能点还是UI界面都会有差别,所以无论做什么测试服务,都是分开进行的。

29.列举下是怎么降低测试成本的?

测试人员成本 人员管理成本 设备购置及部署成本 管理及运维设备成本 测试时间成本

30.公司有整理出各行各业APP的大数据分析吗?

目前还在整理细分。

31.如果在规定时间内交付不了测试报告,有赔偿条款吗?

这个主要还是具体问题具体分析,有很多时候都是客户的问题,改服务器、沟通不及时等等,这样的赔偿条款不建议写在合同里,具体可问下自己leader。

32.包年客户可以同时做多个APP吗?

包年客户只是针对一个APP,如果客户这边有多个APP,请联系我们的销售人员,他们会给客户做出专业的服务组合或解决方案。

33.体验卡的的有效期是多长?

在您获得体验卡的时候,会有有效期限备注,以卡号有效期为准。