Testin云测用户帮助中心

            标准兼容测试时某一款机型一直处于等待状态,导致报告无法完成,如何解决?

            标准兼容提测时如果某款机型等待执行的时间非常长,可能时由于有许多用户都选择了此机型进行测试任务,因此需要按照执行任务的先后顺序进行排队。

            您可以选择终止该机型的任务直接获得标准兼容报告,也可以进行等待,一台机型的最大等待时间为8小时,如果超过8小时则自动跳过。

            我们团队会观察每台设备的执行等待时间,对于等待时长过高的机型进行补充设备。您也可以将该机型型号反馈给我们的客服人员,我们将记录并反馈给我们的设备采购团队进行机型的补充。
            更新的: 31 Jul 2018 09:29 AM
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